Điều khoản sử dụng dịch vụ

Hai bên khách hàng (bên A) và GiupviecCanTho.com (bên B) đồng ý cung cấp và sử dụng dịch vụ theo các điều khoản sau:
1. Quyền lợi và nghĩa vụ của Khách hàng:
Quyền lợi:
  • Yêu cầu bên B thực hiện công việc đúng và đầy đủ theo hợp đồng dịch vụ.
  • Yêu cầu bên B tạm dừng, điều chuyển người thực hiện công việc theo HĐ (có lý do chính đáng); đơn phương chấm dứt hợp đồng (báo trước cho bên B trước 20 ngày) trong trường hợp nhân viên của bên B không hoàn thành công việc theo hợp đồng, vi phạm hợp đồng hoặc tiếp tục công việc không có lợi cho bên A.
Nghĩa vụ:
  • Đảm bảo môi trường làm việc tốt, an toàn và lành mạnh cho nhân viên Công ty (không có hoá chất độc hại, không bị ô nhiễm, không có các hành vi quấy rối, xâm hại đến tính mạng, danh dự, nhân phẩm, thân thể của nhân viên Công ty).
  • Tự bảo quản và chịu trách nhiệm trong việc quản lý tài sản của mình trong mọi trường hợp, khách hàng luôn đảm bảo có người ở nhà khi nhân viên làm việc; Trường hợp Khách hàng giao chìa khóa cho nhân viên của Công ty để thực hiện công việc, Khách hàng cam kết hành vi này của Khách hàng không tạo ra quan hệ gửi giữ tài sản giữa Khách hàng và Công ty.
  • Hủy buổi làm việc: để đảm bảo lịch làm việc ổn định cho nhân viên Công ty, Khách hàng sẽ không được quyền hủy buổi làm việc. Trong trường hợp Khách hàng cần hủy buổi làm việc thì khách hàng cần thông báo cho công ty trước 24h trước buổi làm việc đó và sẽ được Công ty sắp xếp nhân viên làm bù buổi làm bị hủy cho Khách hàng. Buổi làm bù này sẽ được thực hiện trong thời gian tối đa là 01 (một) tuần tính từ ngày Khách hàng hủy buổi làm. Sau thời gian này, nếu các bên không sắp xếp được thời gian để làm bù thì Công ty sẽ không có trách nhiệm làm bù cho Khách hàng nữa và chi phí buổi làm, khách hàng vẫn phải thanh toán 100%.
  • Không nhận nhân viên Công ty vào làm việc trực tiếp bằng bất kỳ hình thức nào trong thời gian sử dụng dịch vụ hoặc trong vòng 6 tháng kể từ ngày chấm dứt; nếu vi phạm sẽ phải bồi thường chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên đó cho Công ty, chi phí do Công ty xác định 5.000.000 đồng (bằng chữ: năm triệu đồng)/một nhân viên. Công ty có quyền công khai thông tin cá nhân của Khách hàng và nội dung các vi phạm của Khách hàng (nếu có) trên các phương tiện truyền thông của Công ty nếu Khách hàng vi phạm điều khoản này.
  • Có trách nhiệm theo dõi, xác nhận thời gian làm việc và các thông tin khác vào “Bảng chấm công” của nhân viên Công ty. Giờ làm việc phát sinh ngoài thời gian đã đăng ký sẽ được tính phí căn cứ vào Bảng chấm công.
  • Kịp thời thông báo cho Công ty trong vòng 24 giờ nếu phát hiện những hành vi tiêu cực từ phía nhân viên Công ty để hai bên cùng phối hợp xử lý nhanh chóng.
  • Trong trường hợp Khách hàng không hài lòng với chất lượng công việc hoặc phát hiện mất, hoặc hư hỏng tài sản trong thời gian nhân viên Công ty đang làm việc cho Khách hàng thì Khách hàng phải thông báo ngay cho đại diện của Công ty, giữ chân Nhân viên của Công ty đến khi đại diện của Công ty có mặt.
  • Trong trường hợp nghi ngờ nhân viên Công ty có hành vi trộm cắp tài sản hoặc làm hư hỏng tài sản của Khách hàng nhưng chưa có kết luận của cơ quan điều tra, Khách hàng không được cung cấp thông tin cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào làm ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu của Công ty. Nếu vi phạm, Khách hàng phải thanh toán cho Công ty một khoản tiền bồi thường, khoản tiền này sẽ do Công ty xác định.
  • Không thanh toán tiền lương cho nhân viên làm việc trực tiếp và tự ý thoả thuận với nhân viên Công ty để thay đổi, làm sai khác các nội dung đã thống nhất trong điều khoản này.
  • Thoanh toán phí dịch vụ đúng hạn.
2. Quyền lợi và nghĩa vụ của Công ty:
Quyền lợi:
  • Yêu cần bên A cung cấp thông tin, yêu cầu chất lượng công việc.
  • Được bên A cung cấp các công cụ, dụng cụ, phương tiện cần thiết (theo yêu cầu của bên A) phục vụ cho hoạt động cung ứng dịch vụ của bên B.
  • Được thay đổi điều kiện dịch vụ vì lợi ích của bên thuê dịch vụ (bên A) mà không nhất thiết phải chờ ý kiến của bên A nếu sự việc khẩn cấp nếu việc chờ ý kiến gây thiệt hại cho bên A nhưng phải báo ngay cho bên A.
  • Đảm bảo cung cấp nguồn nhân lực giúp việc có lý lịch rõ ràng, nhiệt tình, chuyên nghiệp.
  • Đào tạo kỹ năng giúp việc cơ bản và nâng cao.
  • Cung cấp người giúp việc ổn định trong suốt thời gian hợp đồng.
  • Cam kết chất lượng người lao động dựa trên yêu cầu công việc và đánh giá chất lượng của khách hàng.
  • Thường xuyên trao đổi và tiếp nhận thông tin phản hồi từ Khách hàng về chất lượng dịch vụ; cung cấp lại dịch vụ cho phần việc xảy ra do lỗi của nhân viên.
3. Các thỏa thuận khác:
  • Việc hư hỏng, mất mát tài sản được xác minh do người của công ty thì công ty có trách nhiệm bồi thường trong vòng 60 ngày. Việc bồi thường sẽ được thực hiện khi bên A cung cấp cho bên B các chứng từ chứng minh tài sản bị mất, thiệt hại hoặc khi có kết luận chính thức bằng văn bản của cơ quan công an hoặc cơ quan điều có thẩm quyền điều tra nguyên nhân của mất mát, thiệt hại.
  • Trong các ngày lễ tết thoe quy định của nhà nước, bên B tạm ngưng cung cấp dịch vụ cho bên A. Nếu bên A có nhu cầu thì hai bên sẽ cùng nhau xem xét đi đến thống nhất phương án phù hợp.
 
4. Giải quyết tranh chấp và khiếu nại:
  • Khi xảy ra mâu thuẫn, tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên tiến hành giải quyết công việc thông qua việc tự thương lượng, hoà giải, trên tinh thần hỗ trợ lẫn nhau. Nếu không, mọi mâu thuẫn, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Toà án Nhân dân có thẩm quyền.
5. Thanh toán phí dịch vụ:
Khách hàng có nghĩa vụ thanh toán một lần toàn bộ số tiền phí sử dụng dịch vụ trước ngày bắt đầu sử dụng dịch vụ, bằng hình thức:
  • Chuyển khoản:
Ngân hàng: Vietcombank chi nhánh Cần Thơ
Số TK: 0111001503252
Chủ TK: Trần Hồng Thảo
  • Trực tiếp: Theo địa chỉ được cung cấp trên hợp đồng dịch vụ.
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây